Condiciones de venta

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Dernière mise à jour :11/12/2024

ARTICLE 1 : OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre JH Scarf et tout client effectuant un achat sur notre site internet www.jhscarf.com. Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

ARTICLE 2 : PRODUITS

  • Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
  • Les photographies sont non contractuelles ; de légères différences de couleur peuvent apparaître selon les écrans.

ARTICLE 3 : PRIX

  • Les prix affichés sont en euros (€) et incluent la TVA.
  • Les frais de livraison sont calculés en fonction du mode d’expédition et de la localisation du client et sont ajoutés au total avant la validation de la commande.
  • Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais le montant facturé correspondra au tarif en vigueur au moment de la commande.

ARTICLE 4 : COMMANDE

  • Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies (adresse, téléphone, etc.) lors de la commande.
  • Après validation de la commande, un email de confirmation sera envoyé. Si vous ne recevez pas cet email, contactez-nous à jhscarfs@gmail.com
  • JH Scarf se réserve le droit de refuser une commande en cas de non-paiement, d’adresse incorrecte ou de litige avec le client.

ARTICLE 5 : PAIEMENT

  • Les paiements sont sécurisés via les plateformes proposées : carte bancaire, PayPal ou autres modes disponibles sur le site.
  • Une commande sera traitée uniquement après validation complète du paiement.

ARTICLE 6 : LIVRAISON

  • Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement. Les délais de livraison dépendent du transporteur et de la localisation.
  • Les frais de livraison varient selon l’adresse du client et le mode choisi ; ils sont affichés avant la validation de la commande.
  • JH Scarf n’est pas responsable des pertes ou retards causés par le transporteur.

ARTICLE 7 : NON-RÉCEPTION ET RETOUR À L’EXPÉDITEUR

  • Si une commande est retournée en raison d’une adresse incorrecte ou d’un défaut de réception (colis non récupéré dans les délais impartis), le client devra payer les frais de réexpédition.
  • Aucun remboursement des frais de livraison ne sera effectué.

ARTICLE 8 : RETOURS ET REMBOURSEMENTS

  • Vous avez le droit de retourner un produit dans un délai de 14 jours après réception, à condition qu’il soit :
    • Non utilisé, non lavé et dans son emballage d’origine.
    • En parfait état, sans traces d’usure, d’odeur ou de salissure.
  • Les frais de retour sont à la charge du client.
  • Pour initier un retour, contactez-nous à jhscarfs@gmail.com. Une fois le produit reçu et vérifié, un remboursement sera effectué sous 14 jours.

ARTICLE 9 : ANNULATION DE COMMANDE

  • Aucune annulation ne sera acceptée après l’expédition de la commande.
  • Avant expédition, contactez-nous immédiatement pour toute demande d’annulation.

ARTICLE 10 : DONNÉES PERSONNELLES

  • Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et restent confidentielles..
  • Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Confidentialité

ARTICLE 11 : PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus présents sur le site JH Scarf (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

ARTICLE 12 : LITIGES

  • En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

CONTACT

Pour toute question, veuillez nous contacter :

  • Email :jhscarfs@gmail.com